Aufgaben

• Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen Bereich
• Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)
• Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
• Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung

Anforderungen

• Akzentfreies Deutsch sowie CH-Deutsch-Verständnis
• Gute PC-Kenntnisse und fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
• Gutes Telekommunikationsverständnis
• Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 6 Wochen
• Offen für Schichtarbeit

Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: claudio.albano@kmupersonal.ch

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